Сеть должна совпадать с сетью счета
На странице оплаты указан конкретный блокчейн. Отправитель должен выбрать его же в кошельке или на бирже. Похожие адреса в EVM-сетях не делают эти сети взаимозаменяемыми. CRYPTOSHA не объединяет поступления из разных сетей в один счет.
Проверяйте актив по контракту
Название и тикер можно повторить. Для токена важен контракт или mint, привязанный к сети. При добавлении нового токена нужно проверить его источник, адрес и точность. Наличие токена в каталоге не означает, что прием уже включен в вашем проекте.
Не пропускайте комментарий или tag
В схемах с общим адресом получателя уникальный комментарий TON или destination tag XRP связывает перевод с заказом. Копируйте эти реквизиты вместе с адресом. Если кошелек не умеет их передавать, выберите другой совместимый способ оплаты.
Комиссия и время зависят от сети
Размер комиссии и скорость подтверждения меняются с нагрузкой и правилами блокчейна. Проверяйте итоговую сумму в кошельке перед отправкой. CRYPTOSHA не обещает фиксированное время подтверждения для всех валют и не может отменить уже отправленный перевод.